Wir sind kein klassischer Online-Shop mit riesigen Lagerhallen – bei LAVIARO wird jedes einzelne Piece erst produziert, wenn du bestellst.
Das bedeutet: Mehr Liebe zum Detail, weniger Verschwendung und ein bewusstes Statement gegen Massenproduktion.
Unsere Pakete kommen nicht einfach irgendwoher – sie kommen direkt von uns, aus Wuppertal, verpackt mit Herz und Hand.
Und wenn doch mal etwas nicht passt, sind wir persönlich für dich da. Versprochen.
Unsere aktuelle Lieferzeit beträgt ca. 1-2 Werktage nach Bestelleingang. Bitte denk dran, dass es in seltenen Fällen zu Verzögerungen von maximal 1-2 Werktagen kommen kann.
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Weitere Länder folgen bald! Unsere Mission ist es schon in naher Zukunft unsere Länderauswahl um einiges zu erweitern.
Innerhalb Deutschlands kostet dich der Versand 3,95€. Sobald dein Bestellwert 50€ übersteigt, schenken wir dir den Versand.
Wenn du mit deinem Artikel nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte stelle sicher, dass das Produkt ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand ist.
Da wir ein kleines Start-up sind und jedes Shirt individuell für dich veredeln, bitten wir dich, die Kosten für den Rückversand selbst zu übernehmen. Selbstverständlich erhältst du bei einer Rückgabe den vollen Kaufbetrag zurück – abzüglich lediglich der Rücksendekosten von ca. 4–5 €. Danke, dass du uns auf diesem Weg unterstützt.
Bitte beachte: Wenn wir einen Fehler gemacht haben und dein Produkt beispielsweise kaputt angekommen ist, übernehmen wir die Rücksendekosten. Teile uns dies unbedingt per E-Mail mit.
1. Kontaktiere uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an hello@contactlaviaro.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
2. Wir senden dir alle nötigen Informationen für die Rücksendung zu.
3. Sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist und von uns überprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen zurück.
Aktuell bieten wir keinen direkten Umtausch an. Wenn du eine andere Größe oder Farbe möchtest, sende den Artikel bitte zurück und gib eine neue Bestellung auf. So stellen wir sicher, dass du dein gewünschtes Produkt schnell erhältst.
